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格力遭美合作伙伴索赔1.5亿美元 辩称产品符标准
作者: 每日经济新闻     发布于:2013-06-26 18:05:42    文字:【】【】【

格力电器在美国市场上遇到了一些麻烦。昨日(6月20日),有消息称,格力电器在美国的合作伙伴Soleus向美国法院起诉,对格力电器索赔1.5亿美元。事件的起因是格力电器在美国销售的除湿机可能存在质量隐患,双方因此产生矛盾。

根据公开资料,2012年7月,有消费者投诉格力电器通过Soleus出售的低容量除湿机容易着火。而Soleus向格力警告过这种产品缺陷,随后,Soleus通过测试确定产品设计有缺陷,并且在2010年到2012年间的产品使用了不合格的材料,Soleus因此在2012年把该产品撤出了市场。

但格力电器拒绝承认该产品有质量问题,格力认为只有一小部分除湿机是用非防火材料制造,并且是安全的,中国许多家电厂商使用的也是这种材料。Soleus则认为这对公共安全是一种威胁,于是把相关问题向当地政府做了报告,而这一举动引来了格力电器对Soleus的打压。

对于上述公开资料的说法,《每日经济新闻》记者在昨日多次致电格力电器董秘望靖东求证,但其均未接听电话,短信亦未获回复。

不过,昨日下午,格力电器在微博上针对此事发布了一份声明。从声明中可以看出,格力电器和Soleus的纠纷客观存在,但格力电器否认了产品质量问题,并称尚未收到美国法庭方面的任何正式文件。

格力电器同时否认了对合作伙伴的威胁和打压行为。格力电器称,对于任何合作伙伴,格力电器都坚持“互利共赢”的原则,友好处理贸易摩擦,Soleus向加州联邦法庭提交的指控与事实完全不符,格力电器将对这些伪造的和无事实根据的指控,尽最大努力主张自己的权利。

格力称,公司始终把产品质量问题放在企业战略高度,生产出口的产品符合当地市场准入机制。而针对美国消费者反映的个别除湿机可能存在安全隐患一事,格力表示高度重视。“据统计,消费者反映的数量,低于我司在美国同期同类产品总销量的十万分之五。格力电器已经及时向美国消费者产品委员会汇报,并聘请了一家第三方机构去测试评估,及时向美国消费者产品安全委员会汇报事故根本原因的调查进度。”

有分析人士认为,格力电器的产品一直以质量过硬的形象出现在消费者面前。此次纠纷虽然尚无最终结果,但可能会对其产品美誉度造成一定影响。

《每日经济新闻》记者注意到,格力电器目前正在加速推进国际化,继格力形象广告在美国时代广场亮相后,6月份公司又用英文发布了年报,这在A股市场上相当少见,显示了格力电器国际化的用意。

 

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